Empresa de Eletricidade da Madeira | EEM

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Produzimos, transportamos, distribuímos e comercializamos energia na Região Autónoma da Madeira, de forma ambientalmente sustentável, satisfazendo os requisitos e expectativas dos nossos clientes.

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    Seja um novo utilizador da EEM online. A sua adesão representa o acesso a mais informação e a um conjunto de serviços exclusivos online.

    Os Clientes particulares ou empresas, podem registar-se aqui rapidamente e passar a aceder de imediato a todas as informações relativas à sua conta de energia elétrica, entre as quais: dados contratuais, leituras, consumos dos últimos doze meses, movimentos regularizados ou solicitar pedidos diversos e novos serviços . Conheça aqui todas as vantagens

    Técnicos Profissionais registados na DRCIE ou Entidades Instaladoras de Instalações Elétricas de Serviço Particular que exerçam legalmente a atividade de construção em território nacional e sob controlo e supervisão do IMPIC, podem aderir à EEM Online para efetuar o Pedido de Ligação à Rede (PIT), consultar o histórico de pedidos e solicitar informações diversas à EEM.

    A adesão das Entidades Públicas da RAM deverá ser feita por solicitação formal à EEM, através de meios tradicionais, para que possam aceder na EEM Online às informações sobre as instalações elétricas de alta, média e baixa tensão e ainda iluminação pública, incluindo o traçado de linhas e cabos, através do sistema SIG da EEM.

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    Empresa de Eletricidade da Madeira | EEM

    Produzimos, transportamos, distribuímos e comercializamos energia na Região Autónoma da Madeira, de forma ambientalmente sustentável, satisfazendo os requisitos e expectativas dos nossos clientes.

    EEM, Energia, Electricidade, Produção, Transporte, Distribuição, Comercialização, RAM, Região Autónoma da Madeira, Ambiente, Sustentabilidade, Cliente, Serviço, Rede Elétrica, Qualidade

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    2. Parceiros

    Parceiros

    Parceiros e práticas com responsabilidade e sustentabilidade.

    Sabemos que os nossos Parceiros - Técnicos e Entidades Instaladoras, bem como Fornecedores,  são um elemento fundamental para garantir a qualidade de serviço que prestamos na EEM.

    Reconhecendo a importância do papel dos nossos parceiros, na relação com os nossos Clientes finais, desenvolvemos na prática um conjunto de princípios e políticas de atuação assentes no quadro legal em vigor e que servem de base à nossa atuação para com todos os parceiros, assim como destes para com a EEM.

    Nesse sentido, os requisitos de sustentabilidade e qualidade definidos na Politica de Qualidade da EEM, que traduzem o essencial do nosso posicionamento, compromisso e atuação em termos de sustentabilidade, devem ser adotadas por todos. Assim, e de acordo com os princípios, esperamos que os Parceiros participem na melhoria do desempenho económico, ambiental e social dos serviços prestados pela EEM e que estejam disponíveis para visitas/auditorias de avaliação, sempre que aplicável.

    No momento da seleção dos nossos fornecedores, todos os requisitos aplicáveis são comunicados. Para mais informação geral sobre a contratação de novos fornecedores pela EEM, consulte aqui.

    Informações e pedidos de adesão de Técnicos e Entidades Instaladoras, consulte aqui.

     

     

     

    Publicado em 20/12/2019 14:55.

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    Serviço de Apoio ao Cliente
    Linha gratuita: EEM 800 221 187
    Todos os dias, das 08h00 às 00h00.
    Endereço Eletrónico: clientes@eem.pt

    Av. do Mar e das Comunidades Madeirenses nº 32
    9064-501 Funchal Madeira
    Portugal

     

    Apoio Técnico na Ligação à Rede (PIT)
    Linha gratuita: 800 221 187
    Dias úteis, das 08h00 às 12h30 e das 13h30 às 16h30.
    Endereço Eletrónico: pit_at@eem.pt

    Gabinete de Proteção de Dados
    Endereço eletrónico: protecaodedados@eem.pt

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