Ligação à rede de instalações de consumo

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    Produzimos, transportamos, distribuímos e comercializamos energia na Região Autónoma da Madeira, de forma ambientalmente sustentável, satisfazendo os requisitos e expectativas dos nossos clientes.

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    Ligação à rede de instalações de consumo

    O processo relativo ao estabelecimento de uma ligação à rede eléctrica, caracteriza-se por uma sequência de eventos, que se inicia com a necessidade de estabelecer a ligação de uma instalação e que termina no momento em que a ligação é considerada em condições de ser integrada em exploração.

    Para dar início ao processo de ligação à rede, o Cliente deverá recorrer a um Técnico Responsável (TR), ou uma Entidade Instaladora (EI). O TR ou EI acompanhará o Cliente ao longo de todo o processo, até ao momento da contratação.

    No momento da contratação, o Cliente deverá apresentar os seguintes documentos:

    • Requisição de fornecimento de energia preenchida pelo TR ou pela EI;
    • Declaração de responsabilidade pela execução da instalação elétrica preenchida pela EI ou o termo de responsabilidade pela execução preenchida pelo TR;
    • Confirmação emitida pela Direção Regional da Economia e Transportes (DRET)(para instalações alimentadas em baixa tensão), disponibilizada ao TR ou EI;
    • Termo de responsabilidade pela exploração e o relatório do técnico responsável (quando aplicável);
    • Outros documentos.

    Para mais informações, por favor consulte a Ligação a Rede ou contacte-nos através do Serviço de Apoio ao Cliente 800 221 187 (linha gratuita).”

    Publicado em 25/11/2019 15:14
    Atualizado em 18/12/2024 10:42
    por Joana Araújo.

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